Chez Ohlavibes, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
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Les données personnelles collectées sur le site www.ohlavibes.com sont traitées par :
Ohlavibes
Marque de personnalisation d’objets et de cadeaux
Email : contact@ohlavibes.com
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Adresse de livraison
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Adresse e-mail
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Informations relatives à la commande (produits achetés, date, montant...)
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🎯 Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :
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Préparation et expédition de votre commande
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Contact par téléphone ou email pour suivi ou réclamation
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Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site
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Envoi de communications marketing (avec votre consentement préalable)
⏳ Combien de temps sont conservées vos données ?
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées de façon sécurisée.
Les données liées à vos commandes sont conservées 5 ans pour des raisons fiscales et juridiques.
🔐 Comment protégeons-nous vos données ?
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés via notre hébergeur Shopify.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour empêcher tout accès non autorisé, modification ou perte.
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Enregistrer vos préférences de navigation
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🧾 Vos droits
Conformément à la loi marocaine n°09-08 :
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Vous avez le droit d’accéder à vos données
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De les corriger ou supprimer
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De vous opposer à leur traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, envoyez un email à : contact@ohlavibes.com
🔄 Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
